为进一步规范我委各项行政行为，增强服务意识，提高办事效率，提升执行能力，现作出服务承诺如下：

一、服务事项：

1、企业、事业单位、社会团体等投资建设的固定资产投资项目核准（例如：房地产项目、生活垃圾填埋项目）；

2、企业投资项目备案（符合国家产业政策的企业投资项目）；

3、政府出资的投资项目审批（项目建议书审批、可行性研究报告审批、初步设计方案审批）；

4、固定资产投资项目节能评估审查。

二、服务时限

服务事项办理规定法定期限为20个工作日，我委承诺：项目申报材料齐全且符合规范要求的1个工作日内办理（项目材料齐全可即办）,其中专业机构评估、专家审查时间另计。

三、服务承诺及办理流程

1、所有事项集中在中心一个窗口受理、办理；

2、咨询事项一次性告知并认真讲解；

3、凡符合国家产业政策项目材料齐全，一律窗口即办。

4、项目单位（递交材料）——窗口初审受理、审核、承办——分管领导（签发）。

四、咨询、监督及投诉电话

我委设立的咨询、监督电话和投诉举报热线为：0515-69953715、0515-84108582 。