优化环境“双十佳”先进事迹——县公安局行政许可科
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| 发布时间：2016-04-08 11:09:57
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优化环境“双十佳”先进事迹系列报道：
“十佳服务窗口”——县公安局行政许可科
2015年，我们公安窗口本着以服务滨海经济建设为主线，以群众满意为目标，以服务发展、服务群众、服务基层为重点，着力在创新服务方式，提高服务效能、改进工作作风、优化发展环境上下苦功，切实打造便民、规范、高效、廉洁的公安窗口。
一是进一步规范政务公开的内容。自省厅出台二十项便民措施以来，我们公安局行政科及时将出台出入境管理便民利民举措、户籍管理便民措施、窗口服务等工作制度以及公安工作重大决策予以公开。将治安、出入境、消防等窗口部门的业务流程、标准、内容进行收集整理，及时填报政务公开目录表，并在滨海网予以及时公布，方便群众办事。
二是进一步规范行政审批流程。我局建立以服务窗口为主导的运行模式，向窗口充分授权，规范其审批程序，确保公安行政审批事项在规定时限内按规定程序办结。今年以来，政务服务中心公安户政窗口共接受临时身份证申请17600件，符合受理条件并受理17593件，办结17593件，户口迁移审批4145件；出入境窗口受理中国公民因私出国（境）申请18161人，外国人签证、居留许可28人。消防窗口受理办件230件，建筑工程消防设计备案68件，建筑工程竣工验收消防备案66件，公众聚焦场所营业消防安全检查48件。接受群众评议583件，按时办结率100%，现场办结率100%。
三是进一步规范公安窗口服务。我局按照县委、县政府的要求，治安、消防、出入境管理服务项目全部进驻政务服务中心。严格落实窗口服务“七项措施”，即一次告知、一窗受理、限时办结、错时服务、周六无休、网上预约、实时评价。出入境窗口执行“三不”制度，即不接待完最后一位群众不下班，不处理完当天的业务不下班，不办完急办的事情不下班。实行首问负责制，对行政事项的受理、协调、审批、督办都作了明确规定。
2016年，我们将全面落实全省公安机关服务群众八项改革措施，擦亮服务窗口，制定窗口工作规范，落实窗口“七项措施”，以小窗口服务大民生，小细节推动大满意，为服务滨海经济建设作出新的贡献。
