近期，县优化办通过建立“限期销号、挂牌督办”制度，加大责任落实力度，对涉及13个部门的590件企业诉求办理情况进行了跟踪督办。

    县优化办把这590件企业诉求编制成表格，按照“谁主管、谁负责”“谁为主、谁负责”的原则，要求相关部门和单位主要领导亲自挂帅，将每一件企业诉求落实到具体责任人，明确具体工作措施，制定工作完成时间节点，深入企业，提前介入，靠前服务，着力解决企业诉求。各单位按照时间节点要求将完成情况每周上报县优化办，县优化办根据完成情况和企业反馈情况适时销号。经过共同努力，目前已解决企业诉求333个，还有257个正在办理之中。

    下一步，县优化办还将加大行政效能问责力度，严格督查，要求各单位在规定的时间内解决所有可以解决的问题，做到件件有回复、事事有交待。同时，大力倡导“马上就办、办就办好”的工作作风，增强主动、超前服务意识，围绕企业生产经营、项目推进，建立企业困难矛盾反映、汇总、交办、督办常态工作机制，明确办理责任主体、办结时间，不断提高办结效率，切实履行职责，创新创优服务，真正让企业满意。