今年以来，盐城市滨海县蔡桥镇纪委始终牢固树立以人民为中心的理念，将做好稳定工作当成重要任务，多举措做好纪检信访工作，不断维护社会大局稳定。

  推行“阳光信访”。坚持公开透明原则，畅通信访举报渠道，在各村公示栏设立举报热线，结合小微权力“监督一点通”平台，对群众反映信访事项进行受理、办理、督办和反馈。接受群众监督，公开选取村民代表、党员代表，组织司法所与信访部门全程参与，将信访问题摆上桌、相关诉求提出来、心中顾虑道出来，让当事人敞开心扉说，增强信访工作的公信力和透明度。

  实施“温情信访”。注重人文关怀和心理疏导，对来访群众做到热情接待、耐心倾听、细心解答。通过唠家常、送温暖等方式，拉近与群众的距离，增强群众的信任感和满意度。认真处理群众反映的每一个问题，努力实现群众合理诉求最多访一次，推动信访事项及时就地解决，倾力打造温情信访环境。

  落实“法治信访”。坚持依法依规处理信访问题，引导群众通过法律途径解决信访诉求。加强法治宣传教育，在集市、农贸市场、商业广场等人员集中的地点发放宣传手册，向广大群众宣传信访形式、怎样正确上访、网上信访等常识及相关法律法规，向群众传递规范信访的理念，解释违法信访的危害性，使群众充分认识到如何充分利用信访知识维护自身权益，引导居民通过正常途径反映诉求，理性维权。