今年以来，江苏省盐城市滨海县界牌镇纪委坚守以人民为中心的坚定立场，深入贯彻落实新时代纪检监察机关信访工作方针政策，主动服务群众有“温度”、解决急难愁盼有“力度”，信访量同比下降80%，从而有力推动全镇在高质量发展道路上“加速跑”。

　　强化责任落实，架好党群“连心桥”。该镇坚持三套班子领导每日轮流值班接访制度，定期会办，对涉纪信访件、初信初访和信访积案等进行分析研判，对重点信访矛盾和隐患细分到人，落实片长跟踪督办、推进化解、事后回访的包保责任制。镇纪委与大信访形成联动机制，对信访矛盾隐患进行排查，通过主动约访、登门下访、村居网格员代访等方式，确保做到“小事不出村、大事不出镇”。

　　强化分类化解，打通群众“排气管”。该镇纪委在实践工作中，首先对信访件进行分析研判，按照“诉求型”“出气型”“维护型”等不同信访类型，逐一制定化解处置方案，确保件件有回音、事事有答复，不断提升群众的信任度和满意度。

　　强化队伍建设，增强政府公信力。坚持以严肃执纪问责向广大群众彰显镇纪委“全面从严治党”的坚定决心，对群众信访举报党员干部的违纪违规问题，发现一起，查处一起。同时还以“小微权力清单”和“监督一点通”为抓手，加强农村“三资”管理，做到村级党务、财务、事务公开，提高村级运行透明度。

　　“下一步，我们要持续严把监督执纪工作第一关，用心做细做实信访举报工作，及时办理和反馈群众反映问题。对群众反映强烈、关注度高的信访问题进行提级办理、优先办理，切实为群众排忧解难，打通为民服务‘最后一公里’。”滨海县界牌镇纪委负责人说。