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抓细抓常优化服务 从严从实防控风险
来源:  |  发布时间:2016-01-28 09:23:28  |  阅读人次: 人次  
    为进一步加强春节期间党风廉政和作风建设工作,滨海地税按照“三严三实”要求,从办税主业入手狠抓作风建设,从制度建设入手加强党风廉政工作,有效提高了干部职工的忠实履职、安全履职能力,有力提高了服务水平,树立了良好形象。
    一是抓细抓常,优化服务。面对即将到来的春节前后的办税高峰期,制定办税服务厅应急预案,成立应急工作小组,明确责任分工和处理权限,增加日常巡查的力度,现场指挥、调度、预防和响应纳税人的合理诉求,倡导说理式服务。全面落实延时服务、限时服务、提醒服务、预约服务等各项制度,做到全时段办税、零距离服务、一次性办结。加强行政审批管理,规范审批程序,将权力清单和责任清单统筹落实,全力打造“五全服务”品牌。目前已妥善处理9起纳税投诉,均圆满解决。
    二是抓小抓早,防微杜渐。为进一步加深干部职工对“廉洁地税”认识,定期开展廉政教育周活动,人人签订《廉洁自律承诺书》和《落实“十个严禁”公开承诺书》,在风险应对过程中发放《廉政监督反馈卡》,对重点单位的法人代表及财务负责人发出协助廉政建设的短信,增设廉政建设防火墙,构筑“九思园”廉政教育长廊,让干部职工耳濡目染孔子“三省”、“九思”等优秀传统文化精华中蕴含的廉洁思想,持续实施“廉政对照日”和“党员统一活动日”活动,让全体党员干部认识到安全履职的重要性,时刻绷紧廉政之弦。
    三是完善制度,长效管理。我局按照“把权力关进制度笼子”的工作要求,修正完善了《党风廉政教育制度》、《地税干部“八小时以外行为”管理》、《机关公务接待管理办法》等36项内部管理制度,坚持“三个必谈”,即群众有反映时必谈、职务调整时必谈、个人发生重大事项时必谈。实行党风廉政建设动态管理登记,使考核结果与干部任用、评先评优和业绩考核挂钩,坚持按制度管事、管人。对一些涉及个人事项的制度规定,人人签字背书进行承诺。通过建立和规范各项管理制度,建设起统领全局工作的长效机制,从而把每个党员干部的行为纳入制度管理的范畴。
    四是统筹制衡,科学监督。构建“以基层单位负责人履行一岗双责、纪检监察员依法依纪履职、纪检监察和督查内审等部门强化督查惩治”的三级联动纪检监察组织体系,形成监督前移、责任前置、结果前用的监督合力。加强社会监督,认真听取企业和群众意见,做好局长公开接待日、阳光政务热线、门户网站的沟通联系工作,认真受理纳税人问题并按期回复。引入群众监督,纳税服务事项全程接受服务对象监督。同时开展“讲政治、讲团结、讲正气,比质效、比公廉、比正能量”的“三讲三比”活动,引导干部职工坚守信念、严于律己、勤政务实,进一步增强政治意识、大局意识、廉洁自律意识。(江晓燕)