2月23日下午5点钟，刚刚完成疫情防控现场督查回到办公室，我就接到了一通举报电话。只听电话那头传来一阵焦急的声音：“咱们街道干部乱设路障，你们要管管啊！”“这位同志，您先缓一缓，有话慢慢说。”我一边安抚他激动的情绪，一边询问具体情况。

原来，举报人是一名紫菜加工企业负责人，其养殖的紫菜在连云区高公岛街道，加工生产车间却在其他街道。正逢紫菜加工生产旺季，该企业需要把养殖的紫菜运送到生产车间进行加工。时值疫情防控关键阶段，这家企业的车辆因为没有车辆通行证被工作人员拦住，导致无法通行。可一船的紫菜停靠在码头，如果当天不及时加工就会变质，这将给举报人造成近8万元经济损失。

“宋书记，我的事就拜托您了，请帮我问问到底该怎么办，我实在是等不起了。”面对这位无助的企业负责人，我承诺会全力以赴推动解决此事，并要求他落实好疫情防控的相关措施。

疫情防控须臾不可放松，复工复产同样非常重要。我当即与街道疫情防控指挥部联系，经过协调形成了处理意见。随后，通知该举报人，可以办理车辆通行证运输紫菜，但要确保运输人员连易通是绿码、体温正常，并做好其他防控措施。听到这个消息，举报人连连道谢。

群众利益无小事。一张通行证，既方便了企业复工复产，也拉近了干群之间的距离。作为一名基层纪检监察干部，我深知，只有畅通渠道倾听群众诉求，想群众之所想，急群众之所急，才能不断增强人民群众的获得感、幸福感。（连云港市连云区高公岛街道纪工委副书记  宋雅奇）