县作风办根据工作需要，充分利用12388信访举报平台和84108000作风建设投诉热线，接受企业和群众信访举报，还结合派驻纪检监察组的日常监督、巡视巡察、上级交办等渠道梳理汇总各类突出问题，同时与县信访局、“12345”政府服务热线、《政风行风热线》、电视台民生栏目、滨海论坛建立沟通联系机制，广泛收集企业、群众反映的问题，并对问题及时梳理研判，并做好交办督办，实行周汇总、旬会办、月通报制度，确保各类诉求收集及时、处置及时，让企业遇事有人找，困难有人帮，真正做到企业围墙之外无难事，做好服务企业的贴心人。